Les brochures Mercedes-Benz sont classées par carrosserie : compactes, berlines, SUV, breaks et Shooting Brakes, coupés ou cabriolets. Une rubrique rassemble aussi les monospaces et camping-cars. Si vous hésitez entre plusieurs formats, commencez par ces documents pour repérer les modèles qui correspondent à vos déplacements et à la place dont vous avez besoin.

Le catalogue et les offres présentés ici peuvent ensuite orienter votre recherche. Pour composer précisément une voiture, poursuivez dans le configurateur Mercedes-Benz : la brochure présente une gamme, tandis que la finition et les options choisies définissent votre véhicule. Gardez le nom exact du modèle pour retrouver facilement la même version lors d'un échange avec un distributeur.

Mercedes-Benz sépare ses offres de véhicules électriques de celles consacrées aux motorisations thermiques et hybrides. Cette distinction aide à chercher dans la bonne rubrique dès le départ. Les annonces peuvent concerner une version et une finition précises, avec un équipement différent de celui du véhicule illustré.

Pour une formule de location, relevez la durée, le kilométrage prévu et les éventuels premier loyer et apport indiqués dans l'offre. Les dates de commande et de livraison peuvent également différer. Vous aurez ainsi les éléments concrets à transmettre au distributeur pour demander une proposition adaptée. Les promotions repérées sur cette page sont un point de départ pour cette demande, sans remplacer le détail de l'offre choisie.

Le site Mercedes-Benz propose une recherche de véhicules neufs en stock, distincte du configurateur. La première route sert à repérer une voiture déjà définie ; la seconde permet de composer une combinaison de modèle, de finition et d'options. Ce sont deux façons utiles de préparer votre achat, selon que vous avez un équipement très précis en tête ou davantage de souplesse.

Pour une voiture en stock, reprenez les caractéristiques de l'exemplaire proposé dans votre demande d'offre. Une couleur, des jantes ou un pack peuvent expliquer l'écart avec la configuration que vous aviez imaginée. Faites ensuite préciser au distributeur les étapes de mise à disposition de ce véhicule : la présence dans la recherche ne donne pas, à elle seule, une date de remise des clés.

Mercedes-Benz Certified concerne des véhicules d'occasion soumis à des contrôles mécaniques et esthétiques. Les critères annoncés comprennent un âge inférieur à six ans, un kilométrage inférieur à 150 000 kilomètres et une cohérence du kilométrage. Le label prévoit aussi une garantie de deux ans valable dans le réseau Mercedes-Benz.

Dans le moteur de recherche d'occasions, vérifiez que l'exemplaire retenu porte bien cette désignation. Relevez sa date de première mise en circulation, son kilométrage et ses équipements pour préparer votre visite. Vous pourrez alors demander le détail du contrôle et de la garantie de cette voiture au distributeur qui la propose, avec une base plus précise qu'une simple annonce « occasion ».

Mercedes-Benz propose un outil de réservation d'essai et permet aussi de passer par téléphone. Pour cette seconde voie, la marque distingue les particuliers, au 01 80 80 18 27, et les professionnels, au 0 969 328 428. Vous pouvez ainsi choisir directement le contact adapté à votre projet, puis préciser le modèle que vous souhaitez découvrir.

Si vous préférez vous adresser à un distributeur, recherchez votre partenaire et contactez-le pour organiser l'essai. Indiquez la motorisation recherchée, notamment si vous hésitez entre électrique et hybride, puis faites confirmer la version qui sera disponible au rendez-vous. Cette précision relie votre demande à un véhicule d'essai concret, avant de poursuivre le choix de vos équipements.

Les services connectés Mercedes-Benz passent par un identifiant Mercedes me ID et l'association du véhicule à votre compte. L'application Mercedes-Benz permet ensuite d'accéder aux fonctions compatibles. Leur disponibilité dépend notamment du modèle, de ses équipements, de son année de fabrication et du pays : une fonction présentée pour la gamme n'est donc pas automatiquement utilisable sur chaque voiture.

Commencez par enregistrer votre véhicule pour voir les services qui lui correspondent. Certains peuvent être inclus pendant une période initiale, puis prolongés dans le Mercedes-Benz Store. Avant d'ajouter une fonction ou de renouveler un service, regardez la durée proposée et l'usage que vous en aurez. Cela évite de choisir un abonnement sur la seule base d'une démonstration.

Service Select est un programme gratuit destiné à une sélection de Mercedes-Benz plus anciennes. Il ouvre droit à une remise sur certains travaux de maintenance et d'usure, comme les maintenances A et B ou des interventions sur les freins, la batterie de démarrage et les essuie-glaces. Il ne s'agit pas d'une réduction générale sur toutes les prestations d'un atelier.

Pour vérifier votre éligibilité, munissez-vous du numéro de châssis et ajoutez votre véhicule à votre compte Mercedes-Benz. Après inscription, conservez le certificat d'adhésion et présentez-le à un réparateur participant. Ce document permet aussi d'identifier les partenaires concernés. Demandez un devis pour les opérations retenues ; le programme ne se cumule généralement pas avec d'autres remises ou prix fixes.

Mercedes-Benz Mobile Service propose certaines opérations d'entretien et de réparation sur le lieu choisi avec un réparateur participant. Les prestations présentées comprennent notamment les maintenances A et B, le changement de roues, les essuie-glaces et différents contrôles. Cette formule peut simplifier l'organisation d'une intervention qui ne nécessite pas de déplacer votre voiture jusqu'à l'atelier.

Contactez un partenaire du programme pour décrire l'opération souhaitée et le lieu envisagé. Les travaux doivent être réalisés sur un terrain privé ou dans un espace expressément autorisé ; la voie publique ne convient pas. Le réparateur pourra donc vérifier à la fois le besoin technique et les conditions d'accès, avant de convenir d'un rendez-vous adapté.

Le catalogue d'accessoires d'origine Mercedes-Benz distingue des équipements conçus pour les modèles de la marque, notamment des systèmes de portage, des accessoires de confort ou de sécurité et des éléments esthétiques. Pour préparer un départ avec davantage de bagages, partez de votre véhicule plutôt que du seul aspect d'un coffre ou d'un support.

Repérez l'accessoire dans le catalogue, puis faites confirmer la référence compatible par un distributeur Mercedes-Benz. Précisez le modèle et les équipements déjà présents, en particulier lorsqu'un système de fixation est nécessaire. Demandez aussi ce qui est compris dans la fourniture et si un montage est à prévoir. Vous disposerez ainsi d'une proposition complète pour l'usage recherché, au lieu de comparer des accessoires qui ne se montent pas de la même manière.

Le localisateur Mercedes-Benz permet de rechercher un partenaire, mais une même adresse peut réunir vente de voitures, atelier et location. Les coordonnées ou horaires d'un de ces services ne décrivent pas nécessairement les autres. Pour une visite, choisissez donc le service correspondant à votre besoin, plutôt que de retenir uniquement le nom de la concession.

Pour une révision ou un changement de pneus, Mercedes-Benz propose également la prise de rendez-vous après-vente en ligne. Préparez les renseignements sur votre véhicule et l'intervention souhaitée avant de sélectionner votre partenaire. Si vous devez laisser la voiture sur place, précisez ce point lors de la réservation afin d'organiser votre déplacement et le dépôt directement avec l'atelier concerné.