Intermarché et Auchan font partie des géants de la grande distribution en France, mais leurs approches présentent des différences notables qui peuvent surprendre. Politique de prix, qualité des produits, diversité de l’offre, expérience client (en magasin et en ligne), services (drive, livraison), engagement RSE et innovations récentes – autant de critères sur lesquels ces deux enseignes se distinguent. Ce comparatif Intermarché vs Auchan 2024 fait le point sur ces écarts, données chiffrées à l’appui, pour aider les consommateurs à comprendre quel supermarché est le moins cher en France, lequel propose les meilleures promos, et comment profiter au mieux des catalogues et bons plans de chaque enseigne. Le ton se veut professionnel mais accessible, avec des explications claires, des exemples concrets et des astuces pour économiser sur vos courses. En fin d’article, un résumé vous permettra de retenir l’essentiel de ce match Intermarché-Auchan.

(Astuce : pour repérer rapidement les points clés, n’hésitez pas à parcourir les titres et les tableaux comparatifs. Les catalogues Intermarché et catalogues Auchan sont quant à eux vos alliés pour dénicher les meilleures promos de chaque semaine.)

Politique de prix : Intermarché champion des prix bas, Auchan plus cher ?

La politique de prix est un critère déterminant pour de nombreux clients. De fait, on constate en 2024 un écart important entre Intermarché et Auchan sur ce point. D’après un relevé UFC-Que Choisir de janvier 2024 portant sur un panier type de 20 produits courants, Intermarché se classe parmi les enseignes les moins chères du pays, juste derrière E.Leclerc. Son panier moyen s’élève à ~77,8 € contre 77,2 € chez Leclerc. Carrefour et Auchan, en revanche, sont nettement plus onéreux, avec un panier de 20 articles dépassant les 82 € en moyenne. Autrement dit, Auchan apparaît en 2024 comme l’une des enseignes les plus chères, au point que certains baromètres le placent même en dernier du classement prix depuis la disparition de Casino et Cora fin 2024.

Ces chiffres confirment qu’Intermarché est dans le peloton de tête des supermarchés les moins chers (aux côtés de Leclerc et Système U), tandis qu’Auchan affiche des prix environ 7 à 9 % plus élevés que les premiers de la classe. Cela peut surprendre, car on pourrait penser qu’un hypermarché comme Auchan tirerait les prix vers le bas grâce à ses volumes, mais en pratique ce n’est pas le cas en moyenne nationale. À noter qu’en avril 2025, UFC-Que Choisir plaçait ainsi E.Leclerc n°1, Hyper U n°2, Intermarché Hyper n°3 et Intermarché Super n°4, alors qu’Auchan fermait la marche côté hypermarchés classiques.

Pourquoi un tel écart ? Intermarché mène une véritable « guerre des prix » avec un slogan affiché – « Tous unis contre la vie chère » – et a fortement limité l’inflation de ses tarifs sur 2022-2024 (+18,6 % seulement, le plus bas du secteur). Auchan, de son côté, a subi des hausses de prix plus marquées (+22 % sur 2 ans) et n’a pas la même image de discounter. D’ailleurs, Les avis consommateurs et sondages placent rarement Auchan en tête sur le critère prix : Leclerc et Intermarché sont le plus souvent cités comme « les moins chers », alors qu’Auchan est perçu comme plus cher, à quelques exceptions près.

Il convient de nuancer : aucune enseigne n’est toujours la moins chère sur tous les produits. Par exemple, lors d’une étude ponctuelle sur les fruits et légumes, ce sont Carrefour et Auchan qui proposaient les meilleurs prix sur certains produits frais (ex : ananas ou pommes). Intermarché n’était pas systématiquement gagnant sur ces rayons-là, preuve qu’il est utile de comparer selon les catégories. En moyenne toutefois, pour faire ses courses pas chères en 2024, Intermarché offre un excellent rapport prix, très proche de Leclerc et bien inférieur aux tarifs constatés chez Auchan.

En bref : Quel supermarché est le moins cher en France ? Leclerc reste le leader national sur les prix, avec Intermarché qui le talonne de très près. Auchan, en revanche, figure parmi les enseignes les plus coûteuses sur un panier standard. Pour un gros chariot de 150 €, l’écart peut approcher +10 € chez Auchan par rapport à Leclerc ou Intermarché. Si votre priorité absolue est le prix bas, vous aurez plus de chances d’économiser chez Intermarché. Mais voyons maintenant au-delà des prix : qu’en est-il de la qualité des produits ?

Qualité des produits et marques distributeur : deux approches différentes

La qualité des produits – notamment celle des marques de distributeur (MDD) – est un enjeu crucial pour les consommateurs soucieux du goût, de la santé et du rapport qualité-prix. Sur ce terrain, Intermarché et Auchan ont chacun leurs forces et faiblesses, parfois à contre-courant des idées reçues.

Marques distributeur (MDD) : Intermarché a développé de nombreuses marques propres bien connues (Pâturages pour les produits laitiers, Monique Ranou pour la charcuterie, Chabrior pour l’épicerie sucrée, etc.), et historiquement l’enseigne excelle à proposer des MDD à très bas prix. Ses marques Mousquetaires font partie des moins chères du marché – seules celles de Leclerc la devancent légèrement sur les tarifs moyens. Auchan propose également une gamme étendue de MDD (marque Auchan, produits “Pouce” entrée de gamme, Cosmia en hygiène-beauté, etc.), mais leurs prix sont un cran au-dessus de ceux d’Intermarché en moyenne. En clair, sur un même produit MDD basique, il y a de fortes chances qu’Intermarché soit un peu moins cher qu’Auchan.

Qu’en est-il de la qualité nutritionnelle et composition ? Une étude comparative inédite menée par 60 Millions de consommateurs (publiée début 2025) apporte un éclairage intéressant. Elle révèle qu’Auchan obtient de meilleurs résultats nutritionnels sur ses produits MDD qu’Intermarché. En effet, 35 % des produits de marque Auchan ont été notés Nutri-Score A ou B, dont 20 % carrément notés A (excellent) – c’est l’un des meilleurs scores parmi les enseignes étudiées. À l’inverse, Intermarché est un peu à la traîne sur ce critère (comme Lidl), avec une proportion plus faible de produits bien notés. Par ailleurs, le magazine a pointé du doigt l’usage d’additifs dans certaines recettes : Intermarché (et Leclerc) se sont révélés moins vertueux, affichant plus de 80 produits contenant des émulsifiants ou additifs controversés dans l’échantillon analysé. Cela ne signifie pas que les MDD d’Intermarché sont de mauvaise qualité, mais simplement que l’enseigne pourrait mieux faire sur la formulation “clean label” de certains produits (moins d’additifs, recettes plus saines). De son côté, Auchan semble avoir engagé des efforts pour améliorer la qualité de ses MDD, en réduisant certains additifs et en proposant plus de produits équilibrés.

En termes de qualité perçue (goût, fiabilité), les deux enseignes ont des atouts. Intermarché bénéficie de son modèle unique de Producteurs & Commerçants : le groupement Mousquetaires possède ses propres usines agroalimentaires en France (57 sites), ainsi qu’une flotte de pêche, ce qui lui permet de maîtriser la qualité et la traçabilité de nombreux produits. L’enseigne met en avant cette intégration verticale pour garantir des produits de marque propre qualitatifs et “bien de chez nous”. Auchan, pour sa part, s’appuie sur des partenariats fournisseurs et met en avant des labels qualité (filières responsables, labels régionaux, etc.) ainsi que des gammes spécifiques (par ex. gamme Auchan Bio, gamme “La Selection” gourmet, etc.). D’après certains avis consommateurs, la différence de qualité perçue entre un produit MDD Intermarché et un équivalent Auchan n’est pas flagrante dans la plupart des cas : chaque enseigne a ses réussites (produits plébiscités) et ses échecs gustatifs. Souvent, le choix se fait donc sur le prix. Et à ce petit jeu, Intermarché l’emporte généralement grâce à ses MDD ultra-compétitives.

En résumé : Intermarché propose des marques distributeur très économiques et un vaste choix de produits courants, quitte à ce que certains soient un peu “ordinaires” sur la composition (ex : présence d’additifs). Auchan affiche des MDD un peu plus chères, mais avec un effort notable sur la qualité nutritionnelle (davantage de Nutri-Score A/B). Dans les deux cas, les marques propres restent une bonne option pour économiser par rapport aux grandes marques nationales – en surveillant les étiquettes si vous privilégiez le manger sain.

Diversité de l’offre et assortiment : l’hyper contre le super

En termes de diversité de l’offre, Auchan et Intermarché n’ont pas tout à fait le même profil. Auchan est historiquement un spécialiste des hypermarchés de périphérie : de très grands magasins (8 000 m² et plus) proposant un assortiment extrêmement large, couvrant l’alimentaire et le non-alimentaire (textile, électroménager, high-tech, déco, etc.). Faire ses courses dans un hyper Auchan, c’est avoir accès à des dizaines de milliers de références sous le même toit, du dernier smartphone aux pneus de voiture, en passant bien sûr par tous les rayons alimentaires imaginables. Intermarché, de son côté, s’est développé comme un réseau de supermarchés de proximité et de taille moyenne. La surface type d’un Intermarché “Super” tourne autour de 1500 à 2500 m² : de quoi offrir l’essentiel de l’alimentation (frais, épicerie, surgelés…) et un peu de produits d’entretien, de bazar ou de petit textile, mais sans aller dans l’hyper-spécialisé. L’assortiment en magasin Intermarché est donc moins pléthorique que chez Auchan : vous n’y trouverez pas un rayon multimédia très développé ni un grand choix de meubles, par exemple. En revanche, l’offre couvre bien les besoins du quotidien et l’alimentaire familial.

Il faut noter qu’Intermarché a tout de même quelques grands formats (Intermarché Hyper de 3 000 à 6 000 m²) dans certaines zones, et à l’inverse Auchan a aussi investi dans des formats plus petits. En effet, Auchan a racheté il y a quelques années des supermarchés (anciennement Simply Market) et développé des magasins de proximité “My Auchan” en centre-ville. Au total, Auchan compte environ 700 à 750 magasins en France (tous formats confondus), tandis qu’Intermarché dispose d’un maillage bien plus dense avec près de 1 900 points de vente rien qu’en France. Cela signifie que pour de nombreux consommateurs, Intermarché est le magasin le plus proche (souvent le seul supermarché d’une petite ville rurale), alors qu’un hyper Auchan nécessite parfois de faire plusieurs kilomètres en voiture jusqu’à la zone commerciale la plus proche.

Sur la diversité des produits en tant que telle, Auchan garde l’avantage du choix maximal en hyper : par exemple, un hypermarché Auchan offrira plusieurs centaines de références de vin, un vaste rayon poissonnerie, boucherie et traiteur avec parfois des stands spécialisés (sushis, rôtisserie…), un choix pléthorique en articles de sport ou en jouets à Noël, etc. Intermarché mise plus sur une offre resserrée mais maîtrisée : les magasins Mousquetaires référencent les marques nationales incontournables et leurs MDD, sans forcément multiplier les variantes. L’essentiel y est, mais le choix de marques peut être 2 à 3 fois moins large que chez Auchan sur certains segments. Par exemple, en hygiène beauté, Intermarché va proposer peut-être 2 ou 3 marques de shampooing grand public quand Auchan en aligne 5 ou 6, simplement faute de place. En revanche, Intermarché compense souvent par la spécialisation locale : chaque adhérent peut mettre en avant des produits régionaux ou des références adaptées à la clientèle du coin (producteurs locaux, spécialités régionales). De plus, Intermarché a pour lui sa propre filière de production (Agromousquetaires) qui lui permet d’avoir des produits exclusifs (par exemple la charcuterie Monique Ranou fabriquée dans leurs usines).

Côté bio et produits spécifiques (végétariens, sans gluten, etc.), l’offre dépend beaucoup des magasins. Les grands Auchan ont généralement un large rayon bio/dietetique. Intermarché a développé ses gammes bio également et propose l’essentiel, mais pour un choix pointu (par ex. aliment végétal de niche), l’hypermarché aura plus de profondeur de gamme. Notons qu’Auchan, comme Intermarché, a ses marques bio (Auchan Bio, et Intermarché Bio issu de la gamme “Aide alimentaire Agir”). Là encore, les catalogues et prospectus sont utiles : ils mettent en avant la diversité de l’offre lors des opérations spéciales (foire aux vins, semaines italiennes, promo jouets, etc.), ce qui donne un aperçu de la variété de produits que l’on trouve dans chaque enseigne.

En synthèse, Auchan offre une diversité de produits très large grâce à ses hypermarchés, couvrant l’alimentaire et bien au-delà. Intermarché propose une offre plus ciblée sur l’essentiel, avec un ancrage local fort et un réseau de magasins bien plus étendu géographiquement. Le choix chez Intermarché peut paraître plus limité sur certains rayons, mais l’enseigne couvre tous les besoins courants d’une famille. Pour une grosse course incluant aussi l’achat d’un micro-ondes et d’un VTT, Auchan sera approprié ; pour les courses alimentaires hebdomadaires classiques, un Intermarché fera très bien l’affaire.

Expérience client : en magasin et en ligne

L’expérience client diffère sensiblement entre le petit supermarché de quartier et le vaste hypermarché d’une zone commerciale, et cela reflète bien le duel Intermarché vs Auchan.

En magasin : proximité vs gigantisme

Chez Intermarché, l’ambiance est souvent celle d’un commerce de proximité. Les magasins, de taille humaine, permettent une course rapide sans trop marcher. On y retrouve parfois un esprit familial : dans les petites villes, le gérant est un commerçant local, connu des habitués. Les avis consommateurs soulignent souvent ce côté convivial et pratique des Intermarché. En revanche, certains Intermarché (surtout les plus anciens en zones rurales) peuvent souffrir d’agencements un peu dépassés ou d’un choix restreint. Néanmoins, beaucoup de points de vente ont été modernisés (concept Fab Mag récent, adopté par plus de 650 magasins) pour améliorer les parcours en rayon, la propreté, la lumière, etc. L’enseigne innove également pour fluidifier l’expérience : par exemple, Intermarché a expérimenté des chariots équipés d’écran scanner permettant d’enregistrer ses achats au fur et à mesure, afin de gagner du temps en caisse. De même, Intermarché a déployé des caisses automatiques et teste des systèmes de surveillance assistés par IA pour réduire les files d’attente et la fraude aux caisses libre-service. Tout cela contribue à une expérience en magasin plus moderne.

Chez Auchan, l’expérience en hypermarché peut impressionner les nouveaux clients par l’ampleur des lieux. Des allées larges, de multiples rayons, des stands marché soignés… on est dans le temple de la consommation. L’avantage, c’est qu’on peut tout trouver et profiter de services sur place (ex : atelier clé-minute, coin restauration, drive piéton intégré, station-service, etc. souvent adjacents à l’hyper). Cependant, pour certains, faire ses courses dans un hyper Auchan peut être fatigant en raison de la superficie à parcourir et du monde, notamment le week-end. Auchan a travaillé sur le confort d’achat : rénovation de magasins, parcours plus clairs, caisses automatiques également disponibles. L’enseigne a même expérimenté des magasins sans caisses (Auchan Minute à titre pilote) et elle améliore la sécurité aux bornes libre-service via des caméras intelligentes (un test a permis de réduire la démarque inconnue de 30 % aux caisses automatiques grâce à l’IA). Globalement, l’expérience en magasin Auchan est jugée moderne et complète, mais peut manquer de chaleur humaine comparé aux plus petits commerces. On notera toutefois qu’Auchan exploite aussi des supermarchés de proximité (Auchan Supermarché, My Auchan) où l’expérience se rapproche de celle d’un Intermarché, la dimension hyper en moins.

Courses en ligne : Drive et livraison à domicile

Sur le volet courses en ligne, les deux enseignes ont bien développé leurs services ces dernières années, avec quelques différences notables.

Intermarché propose le Drive Intermarché dans la majorité de ses points de vente (près de 1 856 drives à fin 2023). Le principe : on commande ses courses sur internet (site ou appli Intermarché) et on vient les retirer en voiture à l’heure choisie, sur une aire de drive attenante au magasin. Les tarifs sont les mêmes qu’en magasin et c’est sans surcoût, ce qui séduit de nombreux clients pressés. Intermarché a également déployé la livraison à domicile dans un nombre croissant de villes. Fin 2024, le groupement a même conclu un partenariat national avec Deliveroo pour étendre la livraison express de courses : désormais, plus de 55 magasins (surtout en Ile-de-France au départ) sont connectés à l’appli Deliveroo pour livrer en moins de 30 minutes les commandes de dernière minute. L’ambition est d’intégrer rapidement des centaines de magasins Intermarché sur ces plateformes, afin de rivaliser avec Carrefour (partenaire d’Uber Eats) et consorts. Côté ergonomie, l’appli mobile Intermarché permet de scanner les produits en magasin, de consulter ses tickets de caisse et bien sûr de faire ses commandes drive/livraison. Certains services innovants sont apparus, comme la scannette sur smartphone (fonction Scan Libre Service dans l’appli) qui autorise à faire ses courses en magasin en scannant avec son téléphone et payer sans passer tout décharger en caisse – un vrai coupe-file testé dans plusieurs Intermarché pilotes.

Auchan de son côté a été pionnier du drive alimentaire (premiers Auchan Drive dès 2006). Aujourd’hui, Auchan propose le Click & Collect (drive) dans la plupart de ses hypermarchés et certains supermarchés. Il existe aussi la formule Auchan Drive Piéton dans certaines grandes villes : vous commandez en ligne et vous retirez vos sacs dans un petit point relais en centre-ville (pratique pour les citadins sans voiture). La livraison à domicile Auchan est également bien rodée : on peut se faire livrer ses courses du quotidien à domicile dans de nombreuses zones, via le site Auchan.fr (les frais de livraison varient selon le créneau et le montant, gratuits au-delà d’un certain seuil dans les grandes agglomérations). Auchan a même son historique Auchan Direct (service lancé en région parisienne il y a plus de 15 ans), aujourd’hui intégré à l’offre en ligne classique. L’application mobile Auchan permet elle aussi de gérer ses listes, passer commande et utiliser des fonctionnalités de scan & go en magasin. À l’instar d’Intermarché, Auchan s’associe aux plateformes de livraison rapide : par exemple, Auchan a collaboré avec Just Eat et a lancé l’offre “Auchan by Deliveroo” dans certaines villes (prenant le virage du quick-commerce pour ne pas laisser le champ libre aux start-up).

En bref, sur le digital les deux enseignes sont au coude-à-coude : drives très répandus, livraison dispo, applis mobiles pratiques. Intermarché a comblé son retard via Deliveroo notamment, et Auchan continue d’innover (casiers de retrait automatisés, scan mobile…). L’expérience client en ligne est donc satisfaisante de part et d’autre, ce qui est essentiel car de plus en plus de Français font au moins une partie de leurs courses en ligne (on estime que 35 % des ménages utilisent régulièrement le drive ou la livraison en 2025).

Services et programmes de fidélité : comparatif des avantages

Au-delà de la gamme de produits, les services annexes proposés et les programmes de fidélité peuvent faire la différence dans le choix d’une enseigne.

Drive, carburant et autres services pratiques

Sur les services “pratiques”, Intermarché et Auchan en offrent un panel assez similaire :

  • Station-service : Les deux enseignes disposent de stations carburant adossées à nombre de leurs magasins. Intermarché est connu pour proposer régulièrement le carburant à prix coûtant lors d’opérations spéciales (souvent le week-end), ce qui attire du monde. Auchan pratique aussi ponctuellement l’essence à prix coûtant, mais le communique peut-être moins fortement.

  • Location de véhicule, drive piéton, services financiers : Auchan comme Intermarché proposent souvent la location d’utilitaires (pratique pour un déménagement improvisé après un achat volumineux). Auchan a longtemps eu sa banque (Oney) proposant cartes de crédit et crédits conso en magasin ; Intermarché, via la carte bancaire Mousquetaires ou des partenariats, offre aussi quelques services financiers. Ce ne sont pas des différences majeures pour le client lambda.

  • Autres : Pressing, retrait de colis, photomaton, toilettes, etc., on trouve ces commodités dans la plupart des gros magasins des deux enseignes. À noter, Intermarché intègre parfois ses enseignes partenaires juste à côté (Bricomarché pour le bricolage, Pharmacie, Roady pour l’auto…) formant un petit retail park Mousquetaires. Auchan, lui, est souvent l’enseigne-phare de grands centres commerciaux où l’on retrouve des dizaines d’autres boutiques.

Programmes de fidélité : carte Intermarché vs carte Waaoh Auchan

Côté fidélisation, Intermarché et Auchan ont chacun un programme à points/cagnotte, avec là encore des approches un peu différentes.

  • Intermarché – carte de fidélité “numérique” : La carte Intermarché (gratuite) se traduit par un cagnotte en euros valable en caisse. L’enseigne l’a rendue très avantageuse pour défendre le pouvoir d’achat : tous les jours, une sélection de produits bénéficie de 5 % à 10 % du montant reversé sur la carte, immédiatement utilisables en réduction. Par exemple, les marques propres du quotidien (Labell, Paquito, Pâturages, etc.) donnent 5 % en avantage carte dès 3 produits achetés. Mieux, Intermarché a créé des communautés donnant droit à des bonus : la Communauté Familles Nombreuses accorde -10 % sur de nombreux achats aux foyers avec 3 enfants ou plus ; les communautés Bébés, Étudiants, Séniors, etc. offrent aussi des réductions ciblées. Résultat, un client fidèle qui utilise bien sa carte peut économiser des dizaines d’euros chaque mois. Petite contrainte : il faut penser à activer et utiliser sa cagnotte avant expiration (les euros cumulés expirent au bout ~1 an d’inactivité), sans quoi vous perdez le bénéfice. Mais Intermarché facilite la gestion via son appli et en affichant le solde sur le ticket.

  • Auchan – carte Waaoh : Auchan a longtemps communiqué sur sa carte Waaoh (elle aussi gratuite) fonctionnant sur le principe de la cagnotte fidélité. À chaque passage, vous cumulez des euros sur certains produits en promo fidélité. En 2023, Auchan se distinguait en offrant des avantages généreux : par exemple 10 % de cagnotte sur tous les produits bio pour les porteurs de la carte (avantage réduit à 5 % en avril 2024), ou encore 10 % sur le rayon bébé, 5 % sur les produits marque Auchan en animalerie, etc.. De plus, Auchan multiplie les promotions “cagnottées” en rayon : sur tel article signalé, vous aurez par ex. 30 % du prix crédité sur la carte. La cagnotte Waaoh pouvait ainsi gonfler très vite lors des grands événements (ex: Jours Waaoh où des centaines d’articles étaient à -50 % en bons d’achat). L’enseigne ajoute quelques bonus sympathiques, comme 10 € offerts pour votre anniversaire (en bon de réduction). L’inconvénient relevé par certains : la complexité du programme Auchan, avec des points qui expirent en fin d’année (il faut consommer sa cagnotte avant une date limite chaque année) et un système de conversion moins intuitif que chez Intermarché. Néanmoins, bien utilisé, la carte Waaoh permet aussi de belles économies, surtout pour les gros paniers (familles qui font le plein en hyper).

En comparaison, Intermarché mise sur la simplicité et l’immédiateté (5 % à 10 % tout de suite sur plein de produits du quotidien), là où Auchan offre des pourcentages variables via sa cagnotte et d’importants remboursements sur des promos ponctuelles. Au final, un client très méthodique pourra tirer profit des deux systèmes : Intermarché pour gratter des euros à chaque passage, et Auchan pour profiter de grosses promos cagnottées sur des articles spécifiques (par ex. -30 € crédités sur l’achat d’un petit électroménager durant une opération). Attention toutefois à bien utiliser vos gains avant qu’ils n’expirent : chez Intermarché comme chez Auchan, les avantages cumulés ont une durée de vie limitée (généralement quelques mois à un an).

Tableau comparatif : Intermarché vs Auchan sur les critères clés

 

Critère Intermarché Auchan
Politique de prix – Positionné parmi les moins chers (panier moyen ~77,8 € contre 77,2 € chez Leclerc).– Inflation contenue sur 2 ans (+18,6 %, la plus faible). – Plutôt plus cher en moyenne (panier > 82 €).– Considéré comme l’un des hypermarchés les plus coûteux en 2024 (+7 % à +9 % vs Leclerc).
Marques distributeur – MDD très bon marché (2ᵉ meilleurs prix du marché après Leclerc).– Marques propres variées (Pâturages, Monique Ranou, etc.) produites en partie dans ses usines.– Qualité nutritive mitigée : usage d’additifs pointé par 60 Millions (plus de 80 produits avec émulsifiants). – MDD un peu plus chères que celles d’Intermarché.– Large gamme (Auchan, Pouce, Cosmia…), y compris bio.– Qualité nutritionnelle mieux notée : 35 % des MDD Auchan classées Nutri-Score A ou B (vs ~20 % Inter).
Assortiment & offre – Environ 1 887 magasins en France (formats Hyper, Super, Contact, Express) : fort maillage de proximité.– Offre alimentaire complète + un peu de non-alimentaire courant.– Moins de choix sur les catégories spécialisées (high-tech, meubles…) comparé à un hyper. – Environ 700-750 magasins en France (beaucoup d’hypers, quelques super et proximités).– Hypermarchés avec assortiment extrêmement large (alimentaire et non-alimentaire).– Rayons très profonds (plus de références, choix de marques, services intégrés en magasin).
Expérience magasin – Magasins à taille humaine, parcours rapide et convivial (commerce de proximité).– Gérant souvent indépendant impliqué localement (esprit Mousquetaires).– Modernisation en cours : concepts récents, caisses automatiques, tests de scan en rayons pour éviter la caisse. – Hypermarchés spacieux, ambiance “grand magasin” avec tous services (galerie marchande, etc.).– Peut nécessiter plus de temps pour faire ses courses vu la taille.– Nombreuses caisses et bornes libre-service ; dispositifs anti-vol high-tech en test (IA aux caisses).
Courses en ligne – Drive Intermarché dans 1800+ points de vente : retrait gratuit, mêmes prix qu’en magasin.– Livraison à domicile disponible dans un nombre croissant de villes (nouveau partenariat Deliveroo fin 2024 pour livraison express).– Appli Intermarché avec scan mobile, suivi dépenses, etc. – Auchan Drive accolé aux hypers + drives piétons en centre-ville.– Livraison à domicile disponible via Auchan.fr (frais offerts dès 150 € d’achats dans certaines zones).– Appli Auchan avec fonctionnalités Scan’Go en magasin et suivi des commandes.
Fidélité & promos – Carte de fidélité Intermarché (gratuite) = cagnotte immédiate 5 % à 10 % sur des centaines de produits du quotidien (+ promos exclusives familles, bébés, etc.).– Promotions offensives régulières : 2+1 gratuits, -50 % sur le 2ᵉ, carburant à prix coûtant les week-ends, etc..– Publicité marquante centrée sur le pouvoir d’achat (campagnes TV anti-inflation primées). – Carte Waaoh Auchan (gratuite) = cagnotte fidélité sur articles signalés (ex : 5 % reversés sur tout le bio avec la carte). Bon de 10 € offert à l’anniversaire.– Nombreuses promos avec cagnotte Waaoh : ex : 30 % sur tel produit crédités sur la carte, opérations Wahou (-34 % sur 2ᵉ article, etc.). – Publicité orientée famille et digital (ex : campagne “La rentrée des familles” en 2023 sur TV + TikTok, #AuchanPimpeTaRentrée).
Engagement RSE – Positionnement local et producteur : seul distributeur avec ses propres usines et filières agricoles en France (Agromousquetaires) pour privilégier le made in France et la qualité.– Actions anti-gaspillage pionnières (campagne “fruits et légumes moches”, panier anti-gaspi en magasin, dons aux associations).– Engagements environnementaux : réduction des emballages (Intermarché a supprimé les sachets plastique dès 2019, etc.), logistique plus verte, soutien aux filières durables (pêche responsable, agriculture BIO partenariale). – Stratégie RSE “Auchan Agit” : promesse de « bien manger pour vivre mieux tout en préservant la planète ».– Plans climat : Auchan vise la neutralité carbone partielle (réduction conso énergie dans les hypers, partenariats pour des parcs éoliens en France).– Soutien aux producteurs locaux via programmes filières agricoles (ex : contrats tripartites lait, etc.). Lutte contre le gaspillage : paniers anti-gaspi vendus sur l’appli Auchan, partenariats avec TooGoodToGo, etc.

*(Lire aussi : Avis consommateurs Intermarché/Auchan – chaque enseigne a ses fans : Intermarché pour ses prix et son ancrage local, Auchan pour le choix et les magasins complets. Votre ressenti personnel dépendra de vos attentes : petite course rapide près de chez vous, ou expédition mensuelle au super-store !) *

Promotions et stratégies publicitaires : deux façons de séduire le client

Promotions phares : qui fait les meilleures promos ?

Intermarché et Auchan rivalisent de promotions pour attirer les clients en quête de bonnes affaires, mais leurs stratégies ont des nuances.

Chez Intermarché, la promotion fait partie de l’ADN. L’enseigne propose chaque semaine un catalogue de promos très fourni, avec des offres percutantes : lots virtuels du type “2ᵉ produit à -50 %”, “3 pour le prix de 2”, avantages carte de -10 % à -50 % sur des produits phares, etc.. En 2023, face à l’inflation, Intermarché a multiplié les actions coups de poing – par exemple, dès janvier 2024, 1 000 produits essentiels (majoritairement MDD) ont vu leurs prix baisser ou bloqués. L’enseigne n’a pas hésité à casser les prix sur le frais avec son opération « Marché contre la vie chère » offrant chaque semaine des fruits, légumes, viandes à prix défiant toute concurrence (ex : 7 kiwis France pour 1,96 € !). Intermarché est aussi connue pour quelques coups médiatiques : on se souvient du Nutella à -70 % en 2018 qui avait déchaîné les foules, ou encore de ses fameuses opérations carburant à prix coûtant très médiatisées. Sans aller toujours dans de tels extrêmes, Intermarché maintient une pression promotionnelle élevée toute l’année, afin de justifier son slogan anti-cherté.

Auchan, de son côté, mène une politique promo un peu moins “bruyante” mais tout aussi présente. Ses catalogues Auchan mettent en avant de nombreuses promotions multi-achats (par ex. “-50 % sur le 2ᵉ” sur des grandes marques, “le 3ᵉ gratuit”, etc.), alignées sur ce que fait la concurrence. Auchan a beaucoup utilisé le cagnottage Waaoh comme levier : plutôt que des remises immédiates, l’enseigne propose X% en avantage carte, ce qui pousse le client à revenir utiliser son solde (une manière de le fidéliser). En 2023, près de la moitié des promos en GMS étaient d’ailleurs de ce type “lots virtuels” ou cagnottage, contre seulement 27 % de remises immédiates. Auchan s’est inscrit dans cette tendance. On retrouve dans ses prospectus des offres du genre “-70% crédités sur la carte sur tel article”, ou “10€ en bon d’achat par tranche de 50€ d’achat” sur le non-alimentaire. L’enseigne propose aussi des promotions événementielles : participation au Black Friday (gros rabais sur le high-tech fin novembre), Foire aux vins bi-annuelle très étoffée, opérations saisonnières (jardin au printemps, rentrée des classes, jouets de Noël) avec des catalogues dédiés. Sur le drive et le e-commerce, Auchan a aussi ses codes promo et offres web exclusives (livraison offerte, remises supplémentaires en ligne, etc.).

En termes de “meilleures promos”, difficile de déclarer un vainqueur absolu : Intermarché frappe fort sur l’alimentaire courant (souvent imbattable sur les promos lessives, boissons, épicerie grâce à la carte fidélité) et n’hésite pas à proposer des deals très agressifs de temps en temps. Auchan propose aussi d’excellents bons plans, notamment sur le non-alimentaire et les produits techno/loisirs où Intermarché est moins présent. Un consommateur avisé a tout intérêt à consulter les deux catalogues chaque semaine sur un site comme 123Catalogue.fr pour repérer qui propose quoi. Par exemple, une semaine donnée, Intermarché aura la meilleure promo sur le café (pack XXL avec 70 % en avantage carte), tandis que Auchan aura un prix canon sur les couches bébé ou sur un modèle de TV en promo ; la semaine suivante, ce sera l’inverse. Jouer la concurrence des promos reste donc l’une des clés pour payer le moins cher possible.

Publicité et image de marque

Côté publicité, Intermarché et Auchan ont aussi emprunté des chemins différents ces dernières années.

Intermarché a marqué les esprits avec des campagnes publicitaires émotionnelles et engagées. On se souvient de ses pubs TV sous forme de courts-métrages émouvants (L’amour, l’amour… en 2017, J’ai tant rêvé… en 2018) qui ont fait le buzz, ou plus récemment de ses spots axés sur la lutte contre la vie chère. En 2023, Intermarché a ainsi lancé une série de pubs TV mettant en avant ses produits à 1 € et autres offres anti-inflation, dans un style positif et mobilisateur – une campagne saluée comme l’une des plus marquantes de l’année. Cette stratégie pub renforce l’image d’Intermarché comme enseigne proche des gens, alliée du pouvoir d’achat. Le discours « tous unis contre la vie chère » est cohérent sur les affiches, à la radio, en PLV magasin… et soutenu par des actions concrètes (promos, panier anti-inflation, etc.) pour crédibiliser le message.

Auchan, de son côté, a opté pour une communication plus traditionnelle sur les prix bas et la famille, avec toutefois des efforts de modernisation. Par exemple, pour la rentrée 2023, Auchan a déployé une campagne originale « La rentrée des familles » orchestrée en multimédia : un spot TV axé émotion/famille, couplé à une opération sur TikTok (#AuchanPimpeTaRentrée) où un artiste personnalisait des sacs à dos pour les enfants. Cette initiative a cumulé plus de 2 millions de vues en quelques jours, preuve qu’Auchan sait aussi innover sur les réseaux sociaux pour toucher un public plus jeune. Globalement, la publicité Auchan met en avant “le plaisir de faire ses courses en famille à bon prix” : on a vu des films publicitaires montrant des scènes de vie (barbecue entre amis, etc.) avec le message qu’Auchan est là pour ces moments du quotidien. L’enseigne a aussi communiqué sur ses baisses de prix ciblées en 2024 pour regagner des clients, via des campagnes TV et radio anti-inflation à son tour.

En termes de dépenses publicitaires, Intermarché avait pris une longueur d’avance avec des campagnes primées, là où Auchan était un peu plus discret après 2010. Mais la donne change : on a vu Auchan s’associer avec d’autres (Intermarché et Casino) pour créer une régie pub commune et mieux valoriser leurs données clients auprès des annonceurs. Cela signifie qu’Auchan, Intermarché et consorts coopèrent aussi dans le retail media (publicité ciblée dans leurs canaux, applications, etc.), un enjeu important désormais.

En résumé, Intermarché soigne son image de distributeur militant et humain via une pub créative et des promos chocs, tandis qu’Auchan met l’accent sur la modernité et la proximité avec les familles, avec une communication plus digitale et événementielle qu’avant. L’une ne dépense pas forcément plus que l’autre en pub, mais leurs messages reflètent bien leurs positionnements : Intermarché = prix bas et solidarité, Auchan = choix, innovation et vie quotidienne.

Astuces pour économiser : profiter des catalogues et bons plans

Pour conclure ce comparatif, voici quelques astuces concrètes pour économiser chez Intermarché comme chez Auchan – car au-delà de choisir l’enseigne, le consommateur malin tirera parti des meilleures promos Intermarché/Auchan dans les deux cas !

  • Consultez les catalogues chaque semaine : Les prospectus Intermarché et Auchan (disponibles en ligne sur 123Catalogue.fr) regorgent de promotions. Feuilletez-les pour repérer qui propose la meilleure offre sur les produits que vous achetez souvent. Exemple : cette semaine, Intermarché affiche les paquets de café XYZ à -50 % sur la 2ᵉ boîte, tandis que Auchan fait -30 % en ticket fidélité sur la lessive Ariel. En planifiant vos achats en fonction de ces infos, vous allez là où c’est le plus intéressant pour chaque catégorie. Cela peut impliquer de partager vos courses : le frais à Intermarché (si promo fruits/légumes imbattable), et l’épicerie à Auchan (si grosses promos conserves, par ex.). Oui, cela demande un peu d’organisation, mais les économies sont à la clé.

  • Utilisez pleinement les cartes de fidélité : Ne laissez pas dormir vos avantages ! Chez Intermarché, pensez à présenter la carte à chaque passage en caisse pour cumuler les 5 %/10 %. Jetez un œil à l’appli ou au site pour activer vos éventuels coupons (parfois Intermarché offre des bons fidélité personnalisés sur certains rayons). Et surtout, utilisez votre cagnotte avant expiration : pourquoi ne pas régler une fois par mois une partie de vos courses avec la cagnotte accumulée ? Idem chez Auchan : surveillez la date de purge annuelle des points Waaoh (souvent le 31/12) et faites un achat avec vos euros avant qu’ils ne soient remis à zéro. Par ailleurs, pensez aux offres spécifiques : ex. Auchan propose encore parfois 10 % cagnotte sur le bio ou d’autres rayons : profitez-en lors de vos achats concernés (le bio chez Auchan plutôt que chez un concurrent ce jour-là, par exemple).

  • Traquez les promotions “cagnotte” : De manière générale, un produit qui revient très souvent en promo sur l’un ou l’autre catalogue finira par passer à prix cassé dans l’année. Par exemple, Intermarché fait régulièrement -70 % en avantage carte sur la lessive ou sur le lot de steaks hachés, etc. Si vous voyez une promo exceptionnelle, faites le plein (dans la limite du raisonnable et des stocks) ! Sur les produits d’entretien non périssables ou les conserves, n’hésitez pas à acheter en quantité lors des méga promos. Votre cagnotte fidélité augmentera et vous pourrez l’utiliser sur d’autres courses. Astuce : comparez le “prix de revient” affiché sur les étiquettes catalogue (après cagnottage ou remise) pour bien voir où c’est le moins cher.

  • Profitez des opérations gros volumes et événements saisonniers : Auchan comme Intermarché proposent des ventes flash ou promotions thématiques. Exemple : les 10 Jours (anniversaire Intermarché) ou les Jours Auchan avec des réductions massives sur certains rayons. Notez ces périodes dans votre agenda : souvent en septembre (rentrée), en janvier (blanc), avant l’été, etc. De même, la foire aux vins chez Auchan est réputée pour ses bonnes affaires sur le vin ; Intermarché aussi a sa foire aux vins mais plus modeste – si vous êtes amateur, privilégiez peut-être Auchan pour ce poste et Intermarché pour d’autres.

  • Comparez localement les magasins : Les études nationales donnent une tendance, mais les prix varient d’un magasin à l’autre. Un Intermarché X peut être un peu plus cher qu’un Intermarché Y à 50 km, idem pour Auchan. Si vous avez plusieurs enseignes à proximité, jetez un œil vous-même à quelques produits repères (ex : le prix du lait, des pâtes, du Coca-Cola) pour voir où c’est le plus avantageux sur votre zone. Parfois, un Auchan local en difficulté peut s’aligner agressivement sur les prix pour récupérer des clients, tandis qu’un Intermarché sans concurrence directe peut avoir des prix un poil plus élevés. Utilisez les comparateurs en ligne (UFC-Que Choisir propose une carte interactive des magasins les moins chers par région) pour affiner votre stratégie.

En appliquant ces astuces, vous tirerez le meilleur des deux enseignes. Intermarché vs Auchan, qui est gagnant pour vous ? Cela dépendra de vos priorités : pouvoir d’achat maximal, proximité et promos quotidiennes (Intermarché marquera des points) ou choix immense, hypermarché tout-en-un et promotions ciblées (Auchan sera à privilégier). Le véritable gagnant, c’est vous, si vous savez alterner et faire jouer la concurrence.

Conclusion : Intermarché ou Auchan ? Un choix selon vos priorités

En résumé, le match Intermarché vs Auchan met en lumière des écarts parfois surprenants entre ces deux piliers de la distribution :

  • Prix : Intermarché s’impose comme l’un des supermarchés les moins chers de France, rivalisant avec Leclerc, tandis qu’Auchan est globalement plus cher en 2024. Un panier de courses standard vous coûtera en moyenne quelques euros de plus chez Auchan que chez Intermarché – un écart non négligeable sur un mois. Pour les consommateurs très attentifs au budget, l’avantage va donc à Intermarché sur ce critère.

  • Offre et expérience : Auchan propose l’assortiment le plus vaste grâce à ses hypermarchés et séduira ceux qui aiment tout trouver au même endroit (et faire du shopping non-alimentaire en parallèle). Intermarché offre une expérience de proximité, avec un réseau très dense et des magasins à taille humaine, souvent plus pratiques pour les courses courantes. Là, c’est une question de préférence personnelle : l’ambiance hyper ou la simplicité du super.

  • Qualité des produits : Match nul, avec des approches différentes. Intermarché a des MDD très bon marché et garantit la qualité via ses filières intégrées, mais a été épinglé sur certains additifs. Auchan vend aussi de bons produits, améliore la composition de ses MDD, mais ses prix sont un peu plus élevés. Dans les deux cas, on trouve de tout : du bio, du local, du haut de gamme comme de l’entrée de gamme… aucun des deux n’a de mauvaise qualité générale, il s’agit surtout de bien choisir ses produits.

  • Promotions et fidélité : Intermarché chouchoute les clients soucieux d’économiser (cagnottes généreuses, promos offensives au quotidien). Auchan propose aussi beaucoup de promos, mais souvent sous forme de cagnotte à utiliser plus tard, ce qui convient aux gros paniers planifiés. Si vous aimez les réductions immédiates et fréquentes, Intermarché pourrait vous paraître plus gratifiant au jour le jour. Si vous préférez accumuler des cashbacks et profiter de gros coupons ponctuels, Auchan vous conviendra aussi.

En définitive, quel supermarché choisir en 2024 ? Cela dépend de vos priorités personnelles.

  • Pour le budget serré et les courses du quotidien, Intermarché offre un équilibre idéal : prix bas constants, nombreuses promos, magasins proches, et un vrai engagement pour le pouvoir d’achat (panier anti-inflation, etc.). Beaucoup de consommateurs saluent le fait qu’on peut y faire le plein sans exploser la facture, d’autant que l’enseigne est souvent implantée là où il n’y a pas d’alternative moins chère disponible (zones rurales notamment).

  • Pour la variété, les achats occasionnels hors alimentation et une expérience “shopping”, Auchan reste une valeur sûre. On peut y allier l’utile et l’agréable : faire ses courses alimentaires et trouver un petit électroménager en promotion, des vêtements, des jouets… Le tout en profitant de grandes allées et de services complets. Les familles nombreuses qui font une grosse commande mensuelle pourront apprécier d’y trouver absolument tout, quitte à compléter par Intermarché pour les petites courses intermédiaires.

Enfin, n’oublions pas que dans ce duel, la concurrence profite au consommateur. Intermarché et Auchan le savent bien : ils innovent, baissent certains prix, améliorent leurs produits, parce que vous avez le choix d’aller voir ailleurs. En alternant intelligemment entre les deux enseignes et en utilisant les astuces évoquées (catalogues, fidélité, comparateurs), vous pourrez optimiser vos dépenses et bénéficier du meilleur de chaque monde.

En conclusion, Intermarché vs Auchan n’est pas un combat avec un gagnant unique : c’est plutôt une invitation pour chaque client à tirer parti des atouts de chaque enseigne selon ses besoins du moment. Intermarché surprend par sa compétitivité et sa proximité, Auchan par son ampleur et sa capacité à se réinventer. À vous de jouer, caddie en main, pour faire de ces différences… vos meilleurs bons plans !